试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
售票员题库(官方)
试题通
搜索
售票员题库(官方)
题目内容
(
判断题
)
应急售票系统可办理始发改签、中转签证业务。()

A、 正确

B、 错误

答案:B

解析:应急售票系统主要用于处理紧急情况下的售票业务,一般不包括始发改签、中转签证等复杂业务。因此,应急售票系统不可办理始发改签、中转签证业务。

试题通
售票员题库(官方)
试题通
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口前设置黄色“一米线”,宽度5厘米。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7480-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看题目
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,只能在乘车站办理改签。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看题目
电话订票服务时间为每天的5:00至23:00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8038-c0f5-18fb755e8805.html
点击查看题目
站台票款属于客运杂费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7098-c0f5-18fb755e8826.html
点击查看题目
下列()不属于承运人的基本权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e881c.html
点击查看题目
电子支付的车票改签后新票票面不清或误签时,可以作废后重新改签。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看题目
对服务质量问题的处罚种类不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e8809.html
点击查看题目
铁路售票窗口POS机可以使用收单银行(工、农、中、招)发行的(),以及带有银联标识的其他银行卡和支付卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6fa8-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看题目
《铁路客运运价里程表》中,()站名用黑体字印刷,站名下部印有1mm宽的黑色横线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5838-c0f5-18fb755e8822.html
点击查看题目
《客规》规定,随同成人旅行的免费儿童免费携带品的重量是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5068-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
售票员题库(官方)
题目内容
(
判断题
)
手机预览
试题通
售票员题库(官方)

应急售票系统可办理始发改签、中转签证业务。()

A、 正确

B、 错误

答案:B

解析:应急售票系统主要用于处理紧急情况下的售票业务,一般不包括始发改签、中转签证等复杂业务。因此,应急售票系统不可办理始发改签、中转签证业务。

试题通
分享
试题通
试题通
售票员题库(官方)
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口前设置黄色“一米线”,宽度5厘米。()

A.  正确

B.  错误

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定售票窗口前设置黄色“一米线”,宽度为5厘米,因此题目中的描述是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7480-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看答案
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,只能在乘车站办理改签。()

A.  正确

B.  错误

解析:乘客开车后不能改签其他列车,只能在乘车站办理改签。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
电话订票服务时间为每天的5:00至23:00。

A.  正确

B.  错误

解析:电话订票服务时间为每天的5:00至23:00,题目要求判断这个说法是否正确,实际上电话订票服务时间应该是每天24小时都可以进行,所以答案是错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8038-c0f5-18fb755e8805.html
点击查看答案
站台票款属于客运杂费。()

A.  正确

B.  错误

解析:站台票款属于客运杂费,是指在客运过程中收取的与车票费用无关的其他费用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7098-c0f5-18fb755e8826.html
点击查看答案
下列()不属于承运人的基本权利。

A.  确保旅客运输安全正点

B.  禁止旅客在动车组列车上吸烟

C.  对破坏铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

D.  对损害他人利益的行为有权制止

解析:承运人的基本权利包括确保旅客运输安全正点,禁止旅客在动车组列车上吸烟,对破坏铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。因此,不属于承运人的基本权利是确保旅客运输安全正点。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e881c.html
点击查看答案
电子支付的车票改签后新票票面不清或误签时,可以作废后重新改签。()

A.  正确

B.  错误

解析:电子支付的车票改签后新票票面不清或误签时,应当联系相关部门进行处理,不可以随意作废后重新改签。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看答案
对服务质量问题的处罚种类不包括()。

A.  警告

B.  通报批评

C.  罚款

D.  行政处分

解析:对服务质量问题的处罚种类包括警告、通报批评、罚款和行政处分,而不包括警告。因此,正确答案为A。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e8809.html
点击查看答案
铁路售票窗口POS机可以使用收单银行(工、农、中、招)发行的(),以及带有银联标识的其他银行卡和支付卡。

A.  银行借记卡

B.  银行信用卡

C.  所有银行卡

D.  银行预付卡

解析:铁路售票窗口POS机可以使用收单银行发行的银行卡,以及带有银联标识的其他银行卡和支付卡,即所有银行卡都可以使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6fa8-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看答案
《铁路客运运价里程表》中,()站名用黑体字印刷,站名下部印有1mm宽的黑色横线。

A.  接算站

B.  非接算站

C.  营业站

D.  中转站

解析:在铁路客运运价里程表中,接算站名用黑体字印刷,并在站名下部印有1mm宽的黑色横线。因此,根据题目描述,应选择接算站。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5838-c0f5-18fb755e8822.html
点击查看答案
《客规》规定,随同成人旅行的免费儿童免费携带品的重量是()。

A.  5千克

B.  10千克

C.  15千克

D.  20千克

解析:根据《客规》,随同成人旅行的免费儿童可以免费携带10千克的行李。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5068-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载