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售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。()

A、 正确

B、 错误

答案:A

解析:售票员开班时必须确认POS机处于正常工作状态,并用本人工号在POS机上签到,以确保售票系统和POS机的数据一致性和安全性。

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改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e881b.html
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办理实名制车票退票时,必须由乘车人本人办理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8808-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站客运人员在()不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e8803.html
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车站列车运输收入进款应遵守()的原则,按日进行结账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8ee8-c0f5-18fb755e8815.html
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()可用于购买铁路实名制车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6bc0-c0f5-18fb755e8815.html
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职业道德的评价有三种形式,分别是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4898-c0f5-18fb755e8806.html
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客货运输票据的内容应按照规定逐项填写,不得省略项目。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8fd8-c0f5-18fb755e880f.html
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启用“电子客票换票应急”程序办理应急换票业务,查询电子客票信息正常时,为旅客正常打印纸质车票,系统记录应急换票存根。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e880b.html
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在车站售票窗口办理注册用户本人的身份信息核验时,需携带注册用户本人的有效身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8038-c0f5-18fb755e8814.html
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当制票机票号大于计算机票号时,需做()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7390-c0f5-18fb755e880e.html
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售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。()

A、 正确

B、 错误

答案:A

解析:售票员开班时必须确认POS机处于正常工作状态,并用本人工号在POS机上签到,以确保售票系统和POS机的数据一致性和安全性。

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改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。

A.  正确

B.  错误

解析:改签后的车票乘车日期在春运期间,退票时并不一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费,具体规定需根据车站和铁路局的规定而定。

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办理实名制车票退票时,必须由乘车人本人办理。()

A.  正确

B.  错误

解析:办理实名制车票退票时,并不一定需要由乘车人本人办理,可以由他人代办。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8808-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站客运人员在()不食用异味食品。

A.  接班前和工作中

B.  上班前和工作中

C.  上班前一日和工作中

D.  工作中和下班后

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站客运人员在接班前和工作中不应该食用异味食品,这是为了确保乘客的舒适和健康。选项A符合规定,其他选项不符合规定。

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车站列车运输收入进款应遵守()的原则,按日进行结账。

A.  实时结账

B.  交款结账同步进行

C.  先结账后交款

D.  先交款后结账

解析:车站列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则,按日进行结账。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8ee8-c0f5-18fb755e8815.html
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()可用于购买铁路实名制车票。

A.  结婚证

B.  中华人民共和国旅行证

C.  外国人身份证

D.  台湾身份证

解析:铁路实名制车票要求乘客使用有效的身份证件购票,中华人民共和国旅行证是符合要求的有效证件。

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职业道德的评价有三种形式,分别是()。

A.  社会舆论、传统风俗和内心信念

B.  社会监督、传统习惯和内心信念

C.  社会监督、传统风俗和内心信念

D.  社会舆论、传统习惯和内心信念

解析:职业道德的评价有三种形式,分别是社会舆论、传统习惯和内心信念。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4898-c0f5-18fb755e8806.html
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客货运输票据的内容应按照规定逐项填写,不得省略项目。()

A.  正确

B.  错误

解析:客货运输票据的内容应按照规定逐项填写,不得省略项目,这是为了保证票据的准确性和完整性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8fd8-c0f5-18fb755e880f.html
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启用“电子客票换票应急”程序办理应急换票业务,查询电子客票信息正常时,为旅客正常打印纸质车票,系统记录应急换票存根。()

A.  正确

B.  错误

解析:当电子客票信息正常时,可以启用“电子客票换票应急”程序办理应急换票业务,为旅客正常打印纸质车票,并在系统记录应急换票存根。这样可以保证旅客的出行顺利进行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e880b.html
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在车站售票窗口办理注册用户本人的身份信息核验时,需携带注册用户本人的有效身份证件原件。

A.  正确

B.  错误

解析:在车站售票窗口办理注册用户本人的身份信息核验时,需要携带注册用户本人的有效身份证件原件,以确保信息准确性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8038-c0f5-18fb755e8814.html
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当制票机票号大于计算机票号时,需做()处理。

A.  废票

B.  空白票

C.  补制空白票

D.  忽略

解析:当制票机票号大于计算机票号时,需要做空白票处理,即生成一个新的空白票。选项B正确回答了这个处理方式。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7390-c0f5-18fb755e880e.html
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