结账时发生多出款,应()。

在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、()。

12306.cn网站每日()提供服务。

铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站()办理。

电话订票时,目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、()四种证件。

电话订票可预订()。

电话订票可订()内的车票。

电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台()的一种购票方式,不允许人工接听电话办理订票业务。

实名制车票票面信息与有效证件信息不符的,()。

()可用于购买铁路实名制车票。

()不能用于购买铁路实名制车票。