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《铁路运输收入管理规程》规定,车站旅客售票结账时间为()。

A、 24点

B、 18点

C、 15点

D、 12点

答案:A

解析:《铁路运输收入管理规程》规定车站旅客售票结账时间为24点,即当天的营业结束后结账。选项A为正确答案。

售票员题库(官方)
《安全生产法》规定,()依法对安全生产工作进行监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5c20-c0f5-18fb755e880a.html
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5月1日10:00,在上海站一名旅客持5月2日T110次上海-北京的车票(18:02开),要求改签5月3日的T110次,车站不予办理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8802.html
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售票员办理交接时,对岗接班,须交接(),确认无误后,在交接簿签字盖章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6008-c0f5-18fb755e8822.html
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旅客运输统计范围包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8b00-c0f5-18fb755e880e.html
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站台票款属于客运杂费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7098-c0f5-18fb755e8826.html
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因承运人责任致使旅客在中途站退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价,不收退票费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8808-c0f5-18fb755e880f.html
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办理退票时,磁介质车票可通过()还原票面信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7778-c0f5-18fb755e8813.html
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在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理退票时,应不晚于列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7f48-c0f5-18fb755e8819.html
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车票票价为旅客乘车日的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e881e.html
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硬席乘车证的颜色为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5838-c0f5-18fb755e8801.html
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单选题
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售票员题库(官方)

《铁路运输收入管理规程》规定,车站旅客售票结账时间为()。

A、 24点

B、 18点

C、 15点

D、 12点

答案:A

解析:《铁路运输收入管理规程》规定车站旅客售票结账时间为24点,即当天的营业结束后结账。选项A为正确答案。

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售票员题库(官方)
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《安全生产法》规定,()依法对安全生产工作进行监督。

A.  安全部门

B.  行政部门

C.  职能部门

D.  工会

解析:《安全生产法》规定工会依法对安全生产工作进行监督。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5c20-c0f5-18fb755e880a.html
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5月1日10:00,在上海站一名旅客持5月2日T110次上海-北京的车票(18:02开),要求改签5月3日的T110次,车站不予办理。()

A.  正确

B.  错误

解析:根据火车票改签规定,旅客持有的车票日期必须是当天或之前的车次才能进行改签,因此车站不会办理这名旅客的改签请求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8802.html
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售票员办理交接时,对岗接班,须交接(),确认无误后,在交接簿签字盖章确认。

A.  票卷、票据、备用金

B.  票卷、票据、运输进款

C.  票卷、票据、支票

D.  票卷、票据、交易凭条

解析:售票员办理交接时,需要交接票卷、票据、备用金,确认无误后在交接簿签字盖章确认。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6008-c0f5-18fb755e8822.html
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旅客运输统计范围包括()。

A.  在旅客列车上和到站补购客票的旅客

B.  持铁路乘车证办理签证乘车的旅客

C.  办理始发改签或中转签证的旅客

D.  以上都正确

解析:旅客运输统计范围包括在旅客列车上和到站补购客票的旅客、持铁路乘车证办理签证乘车的旅客、办理始发改签或中转签证的旅客。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8b00-c0f5-18fb755e880e.html
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站台票款属于客运杂费。()

A.  正确

B.  错误

解析:站台票款属于客运杂费,是指在客运过程中收取的与车票费用无关的其他费用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7098-c0f5-18fb755e8826.html
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因承运人责任致使旅客在中途站退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价,不收退票费。()

A.  正确

B.  错误

解析:根据规定,如果因承运人责任导致旅客在中途站退票时,已乘区间不足起码里程,应当退还全部票价,不收退票费。这是保护旅客权益的规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8808-c0f5-18fb755e880f.html
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办理退票时,磁介质车票可通过()还原票面信息。

A.  扫描仪扫描

B.  进机读磁

C.  手工输入21位码

D.  以上都正确

解析:磁介质车票可以通过扫描仪扫描、进机读磁或手工输入21位码来还原票面信息,从而办理退票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7778-c0f5-18fb755e8813.html
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在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理退票时,应不晚于列车()。

A.  开车前

B.  开车前15分钟

C.  开车前30分钟

D.  开车前2小时

解析:在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理退票时,应不晚于列车开车前30分钟。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7f48-c0f5-18fb755e8819.html
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车票票价为旅客乘车日的()。

A.  凭证

B.  适用票价

C.  合同

D.  票价

解析:车票的票价取决于旅客乘车日,即适用票价。选项B正确描述了这一点。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e881e.html
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硬席乘车证的颜色为()。

A.  浅粉色

B.  浅蓝色

C.  浅绿色

D.  浅黄色

解析:硬席乘车证的颜色为浅蓝色。

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