A、 现金丢失、被盗、被虫蛀
B、 现金丢失、被盗、被抢劫
C、 现金丢失、被鼠咬、被抢劫
D、 现金丢失、被盗、被鼠咬
答案:B
解析:现金事故包括现金丢失、被盗、被抢劫,选项B符合题目要求。
A、 现金丢失、被盗、被虫蛀
B、 现金丢失、被盗、被抢劫
C、 现金丢失、被鼠咬、被抢劫
D、 现金丢失、被盗、被鼠咬
答案:B
解析:现金事故包括现金丢失、被盗、被抢劫,选项B符合题目要求。
A. 正确
B. 错误
解析:《中华人民共和国劳动法》规定用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。因此,题目中的说法是正确的。
A. 学
B. 学返
C. 返
D. 往返
解析:学生购买学生票时,票面会标注"学"字样。
A. 当日
B. 次日
C. 未付款日
D. 应收款日
解析:根据题目描述,迟交票款、运费、杂费时,应从次日起核收运输费用迟交金。即迟交费用的计算从次日开始,而不是当日。
A. 24点
B. 18点
C. 15点
D. 12点
解析:《铁路运输收入管理规程》规定车站旅客售票结账时间为24点,即当天的营业结束后结账。选项A为正确答案。
A. 150
B. 148
C. 145
D. 140
解析:根据题目描述,旅客持硬座票和客运记录办理退票,应按照规定扣除手续费后退还票款,故应退票款为148元。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 30%
解析:旅客持北京西—九龙直通列车车票要求退票时,按照每张车票票面票价的20%核收退票手续费。这是根据规定来计算退票手续费的具体方式。
A. 正确
B. 错误
解析:在车站售票窗口办理铁路电子客票改签时,并不需要出具纸质车票,只需提供相关证件信息即可办理改签。
A. 正确
B. 错误
解析:售票员交班时必须在POS机上结算并签退,否则下一班工作人员无法正常工作。这是因为POS机的结算和签退是保证交接班工作正常进行的必要步骤。
A. 票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知
B. 票价表、运价表、里程表
C. 票价表、运价表、杂费表、里程表
D. 票价表、运价表、票额表
解析:《铁路旅客运输规程》规定铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路信号分为视觉信号和听觉信号,视觉信号的基本颜色有红、黄、绿三种,而不是蓝色。因此题目中的说法是错误的。