A、 补无座票
B、 补有座票
C、 补卧铺票
D、 以上都可
答案:D
解析:当取消票额分配的列车实行全程票额共用时,乘客可以办理补无座票、补有座票、补卧铺票,因为票额共用可以覆盖不同座席类型的需求。
A、 补无座票
B、 补有座票
C、 补卧铺票
D、 以上都可
答案:D
解析:当取消票额分配的列车实行全程票额共用时,乘客可以办理补无座票、补有座票、补卧铺票,因为票额共用可以覆盖不同座席类型的需求。
A. 不可抗力或者受害人自身原因
B. 自然原因或者受害人自身原因
C. 不可抗力或者第三人责任原因
D. 自然原因或者第三人责任原因
解析:人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
A. 保管
B. 保管、存汇
C. 保管、存汇、账表编制
D. 保管、帐表编制
解析:客货营业单位必须建立严格的运输收入进款管理制度,包括保管、存汇、账表编制等工作,并实行账款分管制度。
A. 意外伤亡费
B. 意外伤亡、急救费
C. 意外伤亡、埋葬费
D. 意外伤亡、急救或埋葬费
解析:运输收入进款可用于垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。选项D包含了所有可能的用途,是正确答案。
A. 售票处、候车区
B. 售票处、自动售票处
C. 售票处、出站口
D. 售票处、候车区、出站口
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,规定了公布中国铁路客户服务中心客户服务电话的地点。选项A中的售票处和候车区是规定的地点。
A. 军事任务的重要性
B. 军事运输管理要求
C. 运输方式
D. 任务性质、保密要求和装备物资特性
解析:铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性分为特殊、重点、一般三个运输等级。
A. 实际保管日数核收
B. 免收10天
C. 免收
D. 免收3天
解析:老兵行李应优先装运,及时中转,不得积压,免收保管费。
A. Alt+5
B. Alt+6
C. Alt+7
D. Alt+8
解析:通过快捷键Alt+8可以打开“查询购票记录”界面。
A. 后补车票票价
B. 后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费,核收2元手续费
C. 后补车票与原票乘车区间一致部分的票价,核收2元手续费
D. 后补车票票价和列车补票手续费,核收2元手续费
解析:根据规定,旅客在列车上丢失车票需要办理补票,如果到站要求退票,应当退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费,同时核收2元手续费。
A. 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件
B. 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件
C. 客运记录和“挂失补车票”
D. “挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件
解析:旅客持检票进站前办理的“挂失补车票”在到站要求退票时,需要凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件办理退票。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,旅客因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可以退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。同行人也可以办理退票。因此,题目中的说法是错误的。