局《铁路旅客运输服务质量规范》安全制度中要求的“三懂”包括()。

除车票外，还可以持铁路( )和特种乘车证乘车。

( )是旅客乘车的凭证

客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属( )（含集团公司，以下同）于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。

客运营业站的启用、( )和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。

( )适用于国家铁路和与国家铁路办理直通业务的其他铁路

细则依据（ ）制定

列车行李员应将押运人姓名、人数、工作单位、住址和品名、件数、发到站登记（ ）内。

托运国家禁止或限制运输的物品应提供主管部门的（ ）。

国务院铁路主管部门可以调度命令或（ ）特许运输某种物品。

行李中不得夹带的物品一般是指（ ）。