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车票票面(特殊票种除外)主要应当载明()。

A、　一些重要信息

B、　车次、票价、乘车日期、有效期等信息

C、　发站和到站名、车次、票价、径路

D、　发站和到站名、座别(卧别)、车次、票价、径路、乘车日期、有效期

答案：D

解析：解析:客规/11

列车长题库（官方）

《铁路旅客运输规程》动车组列车车票最远只发售至旅客下车站。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，列车乘务员要加强车门管理，认真执行停开、动关、锁，出站台四门检查瞭望的制度，遇有临时停车，应打开车门。

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，不在动车所停留的动车组，需进行上水、保洁、排污等整备作业时，其（）根据需要应具备相应的条件。

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为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()等辅助器具,及时办理站车交接。

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客运:消防安全:物和环境危险状态:火灾隐患:餐车后厨排油烟罩、炉灶可见部位长时间未清理,明显油垢给予责任人()考核

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《局铁路旅客服务质量规范》带箱包行走时，（），右手握于箱包与背带连接处，亦可右手拎包或拉拉杆箱，左手自然摆动，动作一致。

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《服务质量规范》规定:空调列车规定广播及集中控制的视频播放时间为()、()。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况可提前或顺延30~60分钟,其他时间只能播报应急广播。

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《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。

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购买实名制车票无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口（）后，方可进站乘车。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，遇有临时停车时，列车员要坚守岗位，加强车门看管。

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单选题

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列车长题库（官方）

车票票面(特殊票种除外)主要应当载明()。

A、　一些重要信息

B、　车次、票价、乘车日期、有效期等信息

C、　发站和到站名、车次、票价、径路

D、　发站和到站名、座别(卧别)、车次、票价、径路、乘车日期、有效期

答案：D

解析：解析:客规/11

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《铁路旅客运输规程》动车组列车车票最远只发售至旅客下车站。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输管理规则》规定，列车乘务员要加强车门管理，认真执行停开、动关、锁，出站台四门检查瞭望的制度，遇有临时停车，应打开车门。

A. 对

B. 错

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A. 停留地点

B. 中途站

C. 始发站

D. 临时停站

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为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()等辅助器具,及时办理站车交接。

A. 　担架

B. 　电动车

C. 　小推车

D. 　轮椅

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客运:消防安全:物和环境危险状态:火灾隐患:餐车后厨排油烟罩、炉灶可见部位长时间未清理,明显油垢给予责任人()考核

A. 　严重A

B. 　A

C. 　B

D. 　离岗一个月

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《局铁路旅客服务质量规范》带箱包行走时，（），右手握于箱包与背带连接处，亦可右手拎包或拉拉杆箱，左手自然摆动，动作一致。

A. 右侧肩背

B. 左侧肩背

C. 右手拎包

D. 左手拎包

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A. 　7:00~12:00

B. 　7:00~12:30

C. 　15:00~21:00

D. 　15:00~21:30

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《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。

A. 车厢乘务员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 乘警

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购买实名制车票无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口（）后，方可进站乘车。

A. 注册

B. 办理临时身份证明

C. 登记

D. 公安签字确认

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，遇有临时停车时，列车员要坚守岗位，加强车门看管。

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