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铁路稽查人员凭稽查证件、佩带()可以在车内验票。

A、 稽查臂章

B、 稽查帽子

C、 稽查证明

D、 稽查胸牌

答案:A

解析:解析:客规/28

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999千米通票有效期()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-3ec8-c0f5-18fb755e880c.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定列车员(长)主叫动车组司机、随车机械师时,转换到( )。
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定列车长与车站办理借票手续后,( )应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6ee8-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,隐蔽放置,定型统一。
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《铁路旅客运输管理规则》规定,持《中华人民共和国铁路免费乘车证》可乘坐各次旅客列车的硬席和卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-6ba8-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8f48-c0f5-18fb755e881c.html
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列车义务消防队,下设指挥组(),合理分工,明确职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-69c0-c0f5-18fb755e880d.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客服代表应根据旅客投诉内容,做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的,路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-acf0-c0f5-18fb755e8814.html
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《管规》规定车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。
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集团公司管内动车组以外的旅客列车必须挂隔离车。
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题目内容
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单选题
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铁路稽查人员凭稽查证件、佩带()可以在车内验票。

A、 稽查臂章

B、 稽查帽子

C、 稽查证明

D、 稽查胸牌

答案:A

解析:解析:客规/28

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999千米通票有效期()

A.  3天

B.  当日当次

C.  2天

D.  4天

解析:解析:客规/25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-3ec8-c0f5-18fb755e880c.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定列车员(长)主叫动车组司机、随车机械师时,转换到( )。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定列车长与车站办理借票手续后,( )应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。

A.  列车长

B.  列车值班员

C.  出借票据方

D.  车站值班员

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《铁路旅客运输服务质量规范》布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,隐蔽放置,定型统一。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a980-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,持《中华人民共和国铁路免费乘车证》可乘坐各次旅客列车的硬席和卧铺。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-6ba8-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8f48-c0f5-18fb755e881c.html
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列车义务消防队,下设指挥组(),合理分工,明确职责。

A.  疏散组

B.  灭火组

C.  抢救组

D.  警戒组

解析:解析:19-1-1Q/SYT319—2011客车防火安全管理标准

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客服代表应根据旅客投诉内容,做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的,路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-acf0-c0f5-18fb755e8814.html
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《管规》规定车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。

A. 对

B. 错

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集团公司管内动车组以外的旅客列车必须挂隔离车。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-67c0-c0f5-18fb755e881f.html
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