旅客购买卧铺票的到站、座别必须与()的到站、座别相同。

列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）mm。

旅客列车按旅客列车编组表编组，并在（ ）编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。

在双线区间，列车应按（ ）方向运行。

为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其它人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（ ）。

被检单位接到“客运服务质量监督监察记录”以后，应于（ ）日内将整改措施报到检查单位。

旅客列车或车站发生（ ）人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门，并做好现场保护工作。

旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害，站、车应先行抢救。车站（在列车上为列车长）应会同（ ）检查受伤情况，收集旁证、物证，详细做成记录。

　　

车站向银行（包括列车向终到站）存款或缴款时，应由公安、保安人员护送，没有公安、保安人员的车站、客运（列车）段，由（ ）派人护送，确保进款绝对安全。

客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中（ ）。

列车上查出的危险品，由值乘的公安人员妥善保管，移交（ ）公安派出所处理，车站不设公安派出所的，则由列车长编制客运记录，移交车站处理。对发令纸、鞭炮类的危险品，应立即浸水处理。