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中暑是指在高温和热辐射的长时间作用下，机体体温调节障碍，水电解质代谢紊乱及神经系统功能损害的症状的总称。

A、对

B、错

答案：A

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《中华人民共和国铁路法》第十一条规定，（ ）票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
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第三方计算机终端未经批准不得连接铁路办公网。确因工作需要的,须经第三方人员使用部门许可,报调度指挥中心审批。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号） 规定，消防安全重点单位及其消防安全责任人、消防安全管理人应当报（ ）备案。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：库内保洁完成后，应做好垃圾袋、卫生纸等服务备品的补充、添置工作。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，动车组列车客流较大时，可适当增加给水的频次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7338-c0f5-18fb755e881a.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时，列车长应在旅客车票背面注明（ ），并加盖名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5820-c0f5-18fb755e881c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过__________，跟径不小于__________。
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防洪线路中断在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。
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《空调列车服务质量规范》车载视频监控终端设施设备作用良好,外观整洁,安装牢固,故障、破损、及时修复。
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列车运行中突发重大疫情时，列车长必须在第一时间内向（ ）报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f680-c0f5-18fb755e8819.html
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中暑是指在高温和热辐射的长时间作用下，机体体温调节障碍，水电解质代谢紊乱及神经系统功能损害的症状的总称。

A、对

B、错

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《中华人民共和国铁路法》第十一条规定，（ ）票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

A. 旅客车票、行李票、包裹

B. 行李

C. 行李票、包裹

D. 包裹

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第三方计算机终端未经批准不得连接铁路办公网。确因工作需要的,须经第三方人员使用部门许可,报调度指挥中心审批。

A. 正确

B. 错误

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号） 规定，消防安全重点单位及其消防安全责任人、消防安全管理人应当报（ ）备案。

A. 铁路消防部门

B. 铁路公安消防部门

C. 铁路公安部门

D. 铁路部门

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：库内保洁完成后，应做好垃圾袋、卫生纸等服务备品的补充、添置工作。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，动车组列车客流较大时，可适当增加给水的频次。
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时，列车长应在旅客车票背面注明（ ），并加盖名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。

A. 原因

B. 日期

C. 返回站

D. 下车站

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《动车组列车服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过__________，跟径不小于__________。
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防洪线路中断在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。

A. A

B. B

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《空调列车服务质量规范》车载视频监控终端设施设备作用良好,外观整洁,安装牢固,故障、破损、及时修复。

A. 正确

B. 错误

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列车运行中突发重大疫情时，列车长必须在第一时间内向（ ）报告。

A. 司机和列车所在局和本局客调

B. 指段生产指挥中心

C. 车队

D. 列车员

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