《铁路旅客运输办理细则》中规定承运需提出运输证明文件的物品时,应将运输证明文件附在( )以便途中和到站查验。
A. 包裹票上
B. 包裹票记事栏内
C. 包裹票报告页上
D. 包裹票运输报单上
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、( ),鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。
A. 高跟鞋、拖鞋
B. 高跟鞋、布鞋
C. 拖鞋、露趾鞋
D. 布鞋、有铁掌的鞋
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《动车组列车服务质量规范》规定,车门故障无法自动开启时,手动开启车门。无法关闭时,手动关闭车门,通知随车机械师处理。
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在区间行走时应走路肩,不间断瞭望,在双线区间应 ( )列车运行方向行走,禁止在邻线和两线中间行走或躲避列车。
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定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×2×天数
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遇到动车组列车需要途中临时补水时,列车长必须提前与所在局客运调度员、前方给水站联系.
A. 列车但当局客运调度
B. 所在局客运调度员
C. 前方给水站
D. 前方停车站
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利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器;集装件可码放在()等位置,但不码放在座椅上。
A. 大件行李处
B. 通过台
C. 车厢过道
D. 座椅间隔处
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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系当地医疗急救机构或送就近医院抢救。发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由旅客或第三人支付医疗费用。
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《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务人员应经常向旅客宣传安全常识.劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,可以向车外抛物。
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播要坚持( )相统一的原则。
A. 计划性
B. 针对性
C. 思想性
D. 知识性
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