《铁路旅客运输规程》下列情况不能发售学生票：没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与身份证记载不一致的。

　误售误购中途下车，对往返乘车的（ ）区间，按（ ）所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收（ ）手续费。

旅客在列车上同时提出变更座别、铺别和越站时，（ ）。

（ ）在免费送回的区间，站、车均应告知旅客不得自行中途下车。

旅客因（ ）、（ ）、（ ）或（ ）需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。

　发生误售误购应退还时，凭（ ）和（ ）乘车至（ ）退款。

二人以上旅客使用一张代用票，要求分开乘车时，应（ ），换发（ ）。

遇有哪些情况不能办理越站：

旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理（ ），后办理（ ），使用一张代用票，核收（ ）手续费。

对烈性传染病患者（尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者），列车上发现时，列车长（ ）。必要时，应通知（ ）处理污染现场。

（ ）、（ ）及（ ）对稽查的工作应予以配合。