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《铁路旅客运输规程》20人以上（）相同的旅客可作为团体旅客。

A、乘车日期、车次

B、票价

C、到站、座别

D、车次、发站、径路、有效期

答案：AC

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《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

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高空作业中必须戴好安全帽，安全帽外帽壳必须完好，与内衬有良好的连接。

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持用全国通用乘车证及铁路软席乘车证的人员乘车时，应同时交验本人的工作证。

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个人一年内发生两次以上路风问题的，应从重或加重责任追究：

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发售去（）的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或边境通行证。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车广播宣传口径要以的（）稿件为准。

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严禁在机车或车辆底下、端部、线路中心、钢轨上、枕木头、道床边坡、桥涵上、隧道内坐卧休息、()、避雪或避雨

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理；无法关闭时，由（）看守并通知随车机械师处理。

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客运:旅客安全:物和环境危险状态:旅客意外伤害:各种安全、服务宣传引导标识不全、损坏、未及时更换;站车对危及旅客安全的故障设备未设置防护标识的给予责任人()考核

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（）在执行职务中的行为代表承运人。

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多选题

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《铁路旅客运输规程》20人以上（）相同的旅客可作为团体旅客。

A、乘车日期、车次

B、票价

C、到站、座别

D、车次、发站、径路、有效期

答案：AC

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《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

点击查看答案

高空作业中必须戴好安全帽，安全帽外帽壳必须完好，与内衬有良好的连接。

A. 对

B. 错

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持用全国通用乘车证及铁路软席乘车证的人员乘车时，应同时交验本人的工作证。

A. 对

B. 错

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个人一年内发生两次以上路风问题的，应从重或加重责任追究：

A. 对

B. 错

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发售去（）的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或边境通行证。

A. 港澳地区

B. 边境地区

C. 口岸地区

D. 国际列车

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《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车广播宣传口径要以的（）稿件为准。

A. 中央报刊文章

B. 中央人民广播电台

C. 中央电视台

D. 中央广播

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严禁在机车或车辆底下、端部、线路中心、钢轨上、枕木头、道床边坡、桥涵上、隧道内坐卧休息、()、避雪或避雨

A. 　乘凉

B. 　打闹

C. 　避风

解析：解析:通用

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理；无法关闭时，由（）看守并通知随车机械师处理。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 列车员

D. 专人

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客运:旅客安全:物和环境危险状态:旅客意外伤害:各种安全、服务宣传引导标识不全、损坏、未及时更换;站车对危及旅客安全的故障设备未设置防护标识的给予责任人()考核

A. 　严重A

B. 　A

C. 　B

D. 　离岗一个月

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（）在执行职务中的行为代表承运人。

A. 列车长

B. 列车乘务员

C. 餐车长

D. 车辆乘务员

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