中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的____需要和____的发展之间的矛盾。

二人以上旅客使用一张代用票，要求分开乘车时，应重新发售一张车票。

旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在列车有能力的情况下应予以办理。办理时核收越站区间的票价，不足起码里程时，不予计算。

乘坐卧铺的旅客买的是给预留站预留的卧铺，不能办理越站

列车严重超员，不能办理越站

旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理越站，后办理变更，发售一张补价票，核收一次手续费。

旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收一次手续费。

旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在条件允许的情况下应予以办理。

分乘同时变座时，先变座后分乘

分乘同时变径时，先分乘后变径

旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时，发售一张电子票，随同原票使用有效。