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我段生产及服务岗位人员挂钩基数为人均（ ）元。

A、900

B、1200

C、1320

D、1600

答案：B

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《旅客运输服务作业（普速列车）》首问（首诉）负责人在接待旅客时，必须使用本岗位服务文明用语，要（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e8821.html
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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知（国烟专〔2008〕18号）规定：携带证的签发机关应当根据（ ），合理确定携带证的有效期限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5010-c0f5-18fb755e8800.html
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铁路乘车证可以乘坐旅游列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eeb0-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路乘车证管理办法》第三条规定，铁路乘车证分（ ）种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2d28-c0f5-18fb755e8822.html
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发生性质严重、影响恶劣的路风问题，由责任单位负责人带队到上级路风监察部门交班。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e881d.html
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一名旅客携带的行李超重20千克,应补运费84元,但该行李的价值仅为20元,该旅客应补运费( )元。
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8390-c0f5-18fb755e881e.html
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旅客票价里程，按旅客乘车的最短路径计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-ab10-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，有符合要求的洗消设备和消毒药品，炊、餐、茶、厨具清洁、消毒合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6518-c0f5-18fb755e8803.html
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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。遇( )的,列车应当承担相关责任。
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我段生产及服务岗位人员挂钩基数为人均（ ）元。

A、900

B、1200

C、1320

D、1600

答案：B

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相关题目
《旅客运输服务作业（普速列车）》首问（首诉）负责人在接待旅客时，必须使用本岗位服务文明用语，要（ ）。

A. 落落大方

B. 音调柔和

C. 姿态端正

D. 不卑不亢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e8821.html
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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知（国烟专〔2008〕18号）规定：携带证的签发机关应当根据（ ），合理确定携带证的有效期限。

A. 携带卷烟的数量

B. 携带起止地点

C. 携带人选乘的交通工具

D. 携带人的申请期限

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铁路乘车证可以乘坐旅游列车。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eeb0-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路乘车证管理办法》第三条规定，铁路乘车证分（ ）种。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2d28-c0f5-18fb755e8822.html
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发生性质严重、影响恶劣的路风问题，由责任单位负责人带队到上级路风监察部门交班。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e881d.html
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一名旅客携带的行李超重20千克,应补运费84元,但该行李的价值仅为20元,该旅客应补运费( )元。

A. 20

B. 42

C. 10

D. 84

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-99e0-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8390-c0f5-18fb755e881e.html
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旅客票价里程，按旅客乘车的最短路径计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-ab10-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，有符合要求的洗消设备和消毒药品，炊、餐、茶、厨具清洁、消毒合格。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6518-c0f5-18fb755e8803.html
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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。遇( )的,列车应当承担相关责任。

A. 　旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的。

B. 　车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的。

C. 　车站设施设备不良造成旅客人身伤害的。

D. 　车站组织不当造成旅客上车时发生人身伤害的。

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