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《铁路旅客运输规程》学生票使用普通旅客列车硬卧时应当补收（）。

A、全价

B、票价50%

C、票价75%

D、票价差额

答案：D

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：列车长在向客运调度提出应急食品申请时，应说明需要数量、交接车厢位置等信息，所需数量应根据车内旅客人数申请，申请数量可适量增加。

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三知、三有:()、知到站、知困难;有登记、有服务、有交接。

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购买铁路电子客票以在12306网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同()的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同()的时间,

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经（）确认死亡。

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《高速铁路动车组列车长作业指导书》出乘准备作业流程中规定，列车长按照规定的学习时间，提前（）到车队请示、接受任务、领取文件、资料。

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计算票价时，初始里程不足起码里程按起码里程计算。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：商务座靠垫。每（）进行一次洗涤。防寒毯应做到（）。

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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局客运调度，停车处理的，并报告什么局客运处。

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《铁路安全管理条例》规定，设计开行时速（）以上列车的铁路应当实行全封闭管理。

持用铁路各种乘车证，可以免费托运行李。

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单选题

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列车长题库（官方）

《铁路旅客运输规程》学生票使用普通旅客列车硬卧时应当补收（）。

A、全价

B、票价50%

C、票价75%

D、票价差额

答案：D

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三知、三有:()、知到站、知困难;有登记、有服务、有交接。

A. 　知座席

B. 　知位置

C. 　知姓名

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购买铁路电子客票以在12306网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同()的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同()的时间,

A. 　生效

B. 　开始

C. 　结束

D. 　终止

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A. 医疗部门

B. 客运人员

C. 列车人员

D. 公安机关

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《高速铁路动车组列车长作业指导书》出乘准备作业流程中规定，列车长按照规定的学习时间，提前（）到车队请示、接受任务、领取文件、资料。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 1小时30分钟

D. 2小时

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计算票价时，初始里程不足起码里程按起码里程计算。

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A. 半月

B. 月

C. 一客一换

D. 终到或折返站更换

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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局客运调度，停车处理的，并报告什么局客运处。

A. 运行中的铁路局

B. 本局铁路局

C. 终到的铁路局

D. 相关的铁路局

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《铁路安全管理条例》规定，设计开行时速（）以上列车的铁路应当实行全封闭管理。

A. 90公里

B. 120公里

C. 160公里

D. 200公里

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持用铁路各种乘车证，可以免费托运行李。

A. 对

B. 错

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