《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

A. 对

B. 错

A. 3

B. 6

C. 4

D. 5

A. 铁路设施设备

B. 铁路标志

C. 铁路用地

D. 其他影响铁路安全

A. 　救助药箱

B. 　红十字药箱

C. 　应急药箱

D. 　急救药箱

A. 对

B. 错

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

A. 开车前2小时

B. 开车后2小时内

C. 开车前6小时

D. 开车后6小时内

A. 对

B. 错

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

A. 补收票价差额

B. 退还票价差额

C. 不补不退

D. 持原票乘车有效