答案:A
答案:A
A. 投诉
B. 咨询
C. 求助
D. 询问
A. 铁道部
B. 铁路局
C. 站段
D. 车间/车队
A. 中途站
B. 已乘区间
C. 已使用部分
D. 发站至停止旅行站
解析:解析:细则/105
A. 车务应急值守人员
B. 车站客运值班员
C. 应急行车人员
D. 售票员
A. 10℃
B. 14℃
C. 16℃
D. 18℃
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
A. 被褥
B. 衣服
C. 金银首饰
D. 个人阅读的书籍
A. 较重的物品
B. 锐器
C. 杆状物品
D. 玻璃制品