《动车组列车服务质量规范》规定，办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成30°角。

A. 　《论新阶段》

B. 　《新民主主义论》

C. 　《论十大关系》

D. 　《关于正确处理人民内部矛盾的问题》

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟及以上

D. 1分钟

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 每5千克每千米

B. 每千克每千米

C. 每千克每米

D. 每500克每千米

A. 　3年

B. 　5年

C. 　10年

D. 　15年

A. 乘车日期

B. 到站

C. 车次

D. 座别

A. 　上级

B. 　下级

C. 　同级

D. 　本级

A. 　靠背帘、遮光帘

B. 　遮光帘、纱帘

C. 　温度计、一次性拖鞋

D. 　茶几布、一次性拖鞋

A. 　自行车

B. 　25千克的电脑

C. 　2千克高锰酸钾

D. 　120毫升杀虫剂

A. ××次××站客运作业完毕

B. ××次列车终到客运乘务作业完毕

C. ××次客运作业完毕

D. ××站，××次列车终到客运乘务作业完毕，准备退乘。