《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

始发站出乘班组应按规定时间提前到达站台等候上车，动车组出动车段（所）到达始发站，动车组列车停稳后，列车长联控通知（ ）开车门

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保存《动车组列车备品交接单》第二联和《动车组退乘剩余备品、消耗品、椅套更换交接单》第一联，上交（）；将《动车组列车备品交接单》第三联和《动车组退乘剩余备品、消耗品、椅套更换交接单》二、三联，放置在装载剩余易耗品袋内，跟车底入库。

始发后作业间隙，由列车长按易耗品标配种类、数量清点，并填写、签认《动车组列车备品交接单》（）联。

动车队（乘务班组）：按流程作业，交接单做（）到相符（即填单数与实物相符）。

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