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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知（客管函〔2014〕79号）规定:新证换发工作自2015年1月1日开始，至2015年12月31日结束。换证期间，新旧证件均有效。从2016年1月1日起，旧证作废。

答案：B

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行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。()

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客货票据账账簿记录发生差错时,应将错误的文字或数字( )注销。

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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：孕妇旅客是指怀孕（）周以上的旅客。

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人出血必须迅速采取有效的止血措施，根据出血的血管种类，出血可分（）、（）、（）3种。

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承运后交付前发生包装破损、松散时,( )应及时修整

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在列车上发现( )应加倍补收四类包裹运费。

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《铁路乘车证管理办法》超出规定条件使用乘车证者，也按违章使用处理。

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《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，责任造成10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的；属于（）

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根据《铁路乘车证管理办法》，对违章使用（）乘车证，除加倍补收票款外，还应加收罚款。

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列车长题库（官方）

转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知（客管函〔2014〕79号）规定:新证换发工作自2015年1月1日开始，至2015年12月31日结束。换证期间，新旧证件均有效。从2016年1月1日起，旧证作废。

答案：B

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行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。()

A. 正确

B. 错误

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客货票据账账簿记录发生差错时,应将错误的文字或数字( )注销。

A. 　划销

B. 　画双红线

C. 　涂改

D. 　消除字迹

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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

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A. 20

B. 24

C. 28

D. 32

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人出血必须迅速采取有效的止血措施，根据出血的血管种类，出血可分（）、（）、（）3种。

A. 头部出血

B. 动脉出血

C. 静脉出血

D. 毛细血管出血

点击查看答案

承运后交付前发生包装破损、松散时,( )应及时修整

A. 行李员

B. 列车长

C. 承运人

D. 押运人

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在列车上发现( )应加倍补收四类包裹运费。

A. 　自行车

B. 　25千克的电脑

C. 　2千克高锰酸钾

D. 　120毫升杀虫剂

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《铁路乘车证管理办法》超出规定条件使用乘车证者，也按违章使用处理。

A. 对

B. 错

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《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，责任造成10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的；属于（）

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

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根据《铁路乘车证管理办法》，对违章使用（）乘车证，除加倍补收票款外，还应加收罚款。

A. 软席

B. 临时定期

C. 就医

D. 探亲

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