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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组列车的车次信息、运行时刻、停靠站等内容,应按照运行图进行信息维护,需经过集团公司审定。

答案:B

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国际客协规定每张办理的客票免费运送携带品的总重量不得超( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8270-c0f5-18fb755e8815.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备的岗位有发( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6b68-c0f5-18fb755e8807.html
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包裹分为()
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行李、包裹事故立案后,处理站应向有关站、段立即发出( )或事故查复书。
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对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录注明()等移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8880-c0f5-18fb755e8818.html
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旅客的权利包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-9050-c0f5-18fb755e8804.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,鞋跟高度不超过(),跟径不小于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d358-c0f5-18fb755e880e.html
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车门管理做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-3cc8-c0f5-18fb755e8807.html
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商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a980-c0f5-18fb755e880b.html
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动车组列车遇大风天气,遇害有旅客问询时,应耐心细致回答,不得使用( )等不负责的语言或有不耐烦表现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5050-c0f5-18fb755e8823.html
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列车长题库(官方)

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组列车的车次信息、运行时刻、停靠站等内容,应按照运行图进行信息维护,需经过集团公司审定。

答案:B

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相关题目
国际客协规定每张办理的客票免费运送携带品的总重量不得超( )千克。

A. 20

B. 25

C. 35

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8270-c0f5-18fb755e8815.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备的岗位有发( )。

A. 车务应急值守人员

B. 车站客运值班员

C. 应急行车人员

D. 售票员

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包裹分为()

A.  一类

B.  二类

C.  三类

D.  四类

解析:解析:客规/65

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-42b0-c0f5-18fb755e8822.html
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行李、包裹事故立案后,处理站应向有关站、段立即发出( )或事故查复书。

A. 赔偿通知书

B. 赔偿要求书

C. 查询电报

D. 铁路电报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-59a0-c0f5-18fb755e8808.html
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对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录注明()等移交下车站。

A.  价格

B.  注明品名

C.  件数

D.  重量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8880-c0f5-18fb755e8818.html
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旅客的权利包括()

A.  依据车票票面记载的内容乘车

B.  要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C.  对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D.  对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

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《动车组列车服务质量规范》规定,鞋跟高度不超过(),跟径不小于()。

A. 2.5厘米、4厘米

B. 3.5厘米、3.5厘米

C. 2.5厘米、3.5厘米

D. 3.5厘米、3厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d358-c0f5-18fb755e880e.html
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车门管理做到( )。

A. 停开、动关、锁,出站台四门瞭望,检查是否有人抓车。

B. 停开、动关、锁

C. 停开、动关、锁,出站台复查所开车门

D. 停开、动关、锁,出站台四门检查瞭望值乘区域车门。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-3cc8-c0f5-18fb755e8807.html
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商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a980-c0f5-18fb755e880b.html
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动车组列车遇大风天气,遇害有旅客问询时,应耐心细致回答,不得使用( )等不负责的语言或有不耐烦表现。

A. 不知道

B. 不清楚

C. 您好

D. 谢谢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5050-c0f5-18fb755e8823.html
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