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列车长题库（官方）

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（）等处致方式。

A、机车救援

B、动车组救援、

C、换乘至热备动车组

D、其他旅客列车、停运

答案：ABCD

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《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

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发现使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车（　　）km计算票价

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“心血管、平喘类、小儿退热”等药品，应()。

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，动车组列车终到站有上水作业时，作业人员上水作业完毕，须关（锁）闭上水口盖板并确认后通知车站客运人员，站台客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕、上水吸污等作业完毕后，报告司机（或随车机械师）关闭车门。

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“挂失补车票”仅限于乘坐原日期、车次和席位的列车,只能办理一次,( )。

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发生运输收入事故造成的经济损失须由(),责任者无力赔偿的部分由事故发生单位负责赔偿,

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：女性客运人员双脚并拢右脚略向后，（），双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前。

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车站按技术作业分为（）。

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严格遵守劳动纪律和作业纪律，认真执行保休制度，严禁（）、（）、私自替班或换班，不得做与工作无关的事情。

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列车长题库（官方）

《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（）等处致方式。

A、机车救援

B、动车组救援、

C、换乘至热备动车组

D、其他旅客列车、停运

答案：ABCD

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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

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发现使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车（　　）km计算票价

A. 50

B. 300

C. 200

D. 100

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“心血管、平喘类、小儿退热”等药品，应()。

A. 慎重发放

B. 定量发放

C. 少量多次发放

D. 减少发放

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“挂失补车票”仅限于乘坐原日期、车次和席位的列车,只能办理一次,( )。

A. 　不能改签

B. 　不能退票、改签

C. 　不能改签、变更到站

D. 　不能变便到站、退票

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发生运输收入事故造成的经济损失须由(),责任者无力赔偿的部分由事故发生单位负责赔偿,

A. 　责任者

B. 　责任单位

C. 　上级主管部门

D. 　站段

解析：解析:《铁路运输收入管理规程》/第四十二条

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A. 脚尖分开成“V”字形

B. 脚尖分开夹角为45度

C. 脚尖分开夹角为60度

D. 脚尖分开成“丁”字形

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车站按技术作业分为（）。

A. 编组站

B. 区段站

C. 中间站

D. 拆解站

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严格遵守劳动纪律和作业纪律，认真执行保休制度，严禁（）、（）、私自替班或换班，不得做与工作无关的事情。

A. 脱岗

B. 串岗

C. 干私活

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（ ）等处致方式。

《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（）等处致方式。