中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：特殊重点旅客主要是指（ ）重点旅客。

A. 受阻原因

B. 所处位置

C. 铁路采取的应对措施

D. 到站时间

A. 正确

B. 错误

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

A. 正确

B. 错误

A. 不超过50㎏

B. 不超过20㎏

C. 不受20㎏限制

D. 35㎏

A. 买票时

B. 进站检票时

C. 网上购票后

D. 安检时

A. 　包裹运价计算

B. 　行李重量加倍

C. 　行李运价加倍

D. 　包裹运价加倍

A. 儿童票

B. 全价票

C. 票价50%

D. 票价差额

A. 表示歉意

B. 致歉

C. 道歉

D. 解释

A. 车厢前部

B. 车厢中部

C. 车厢部后

D. 车厢端部