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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客在12306网站预订或取消订单，均应在配送站列车（ ）进行办理。且旅客选择的预订配送站应距其到站（ ）的运行时间。

A、开车前60分钟前

B、开车前50分钟

C、不少于30分钟

D、不少于40分钟

答案：AC

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职工工作地至家属居住地在300公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证，有效期为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-80b0-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路运输收入管理规程》规定,运输收入事故的等级分为一般事故、( )。
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发现无票运输行李、包裹,列车已装运发现的,应( ),交到站处理。
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客运:工作质量:人的不安全行为:工作标准落实不到位:补票人员单独携带票款、票据、补票机在车下行走或出场立岗;折返站将票据、票款带出站外(动车组除外)或终到后携带票据、票款离岗退乘给予责任人()考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-5c80-c0f5-18fb755e8814.html
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《关于时速200～250公里动车组列车观光座、一等包座票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]1181号）规定，动车组特等座、商务座、一等包座、观光座票价可按公布票价打折，但特等座、观光座、一等包座折后票价不应低于一等座公布票价，商务座折后票价不应低于特等座公布票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8802.html
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办理站车交接，短编组动车组列车在__________车厢之间；长编组动车组列车在__________车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第__________车厢之间。
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《动车组列车服务质量规范》规定，对旅客提出的问题不能解决时，（ ），并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8820.html
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车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票票价不再补收或退还票价差额。
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在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,其救助程序参照( )相关规定办理。
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动车组发生故障后，如果区间停车超过（ ）分钟、站内停车超过（ ）分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时，随车机械师须及时果断通知司机请求救援。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客在12306网站预订或取消订单，均应在配送站列车（ ）进行办理。且旅客选择的预订配送站应距其到站（ ）的运行时间。

A、开车前60分钟前

B、开车前50分钟

C、不少于30分钟

D、不少于40分钟

答案：AC

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相关题目
职工工作地至家属居住地在300公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证，有效期为（ ）。

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 1个历年

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《铁路运输收入管理规程》规定,运输收入事故的等级分为一般事故、( )。

A. 　大事故和重大事故

B. 　较大事故和严重事故

C. 　较大事故和大事故

D. 　大事故和严重事故

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发现无票运输行李、包裹,列车已装运发现的,应( ),交到站处理。

A. 　编制交接单

B. 　拍发电报

C. 　编制客运记录

D. 　通知收货人

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客运:工作质量:人的不安全行为:工作标准落实不到位:补票人员单独携带票款、票据、补票机在车下行走或出场立岗;折返站将票据、票款带出站外(动车组除外)或终到后携带票据、票款离岗退乘给予责任人()考核

A. 　严重A

B. 　A

C. 　B

D. 　离岗一个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-5c80-c0f5-18fb755e8814.html
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《关于时速200～250公里动车组列车观光座、一等包座票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]1181号）规定，动车组特等座、商务座、一等包座、观光座票价可按公布票价打折，但特等座、观光座、一等包座折后票价不应低于一等座公布票价，商务座折后票价不应低于特等座公布票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8802.html
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办理站车交接，短编组动车组列车在__________车厢之间；长编组动车组列车在__________车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第__________车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-0200-c0f5-18fb755e881b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，对旅客提出的问题不能解决时，（ ），并做好耐心解释。

A. 指引旅客找到列车长

B. 指引旅客拨打12306

C. 指引到相应岗位

D. 编制客运记录交站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8820.html
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车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票票价不再补收或退还票价差额。

A. 对

B. 错

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在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,其救助程序参照( )相关规定办理。

A. 　《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

B. 　《路外伤亡处理办法》

C. 　《无票人员处理办法》

D. 　《铁路旅客运输损害赔偿规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-9dc8-c0f5-18fb755e8820.html
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动车组发生故障后，如果区间停车超过（ ）分钟、站内停车超过（ ）分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时，随车机械师须及时果断通知司机请求救援。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e8817.html
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