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根据《铁路旅客运输办理细则》，车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。

A、车票

B、卧铺票

C、站台票

D、学生票

答案：B

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通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季__________，夏季__________。

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个人一年内发生两次以上路风问题的，应从重或加重责任追究：

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《铁路旅客运输管理规则》规定，列车头尾部风挡处和餐车厨房侧门处要安装安全防护栏，防护栏由客运部门负责安装。

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旅客列车配备( )是为了方便旅客在乘车突发疾病、受到创伤时得到应急救助的措施。

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铁路运输收入分为()。

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《铁路法》中指的铁路，包括（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。（）

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《普速旅客列车车门管理规定》列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即呼叫( )通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

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超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按（）办理，核收全价。

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《动车组列车服务质量规范》规定，（）不存放清洁工具。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。

A、车票

B、卧铺票

C、站台票

D、学生票

答案：B

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通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季__________，夏季__________。

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个人一年内发生两次以上路风问题的，应从重或加重责任追究：

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输管理规则》规定，列车头尾部风挡处和餐车厨房侧门处要安装安全防护栏，防护栏由客运部门负责安装。

A. 对

B. 错

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旅客列车配备( )是为了方便旅客在乘车突发疾病、受到创伤时得到应急救助的措施。

A. 　救助药箱

B. 　红十字药箱

C. 　应急药箱

D. 　急救药箱

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铁路运输收入分为()。

A. 　客运收入

B. 　货运收入

C. 　铁路建设基金

D. 　代收款

解析：解析:铁财〔2020〕75号

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《铁路法》中指的铁路，包括（）。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 专用铁路

D. 铁路专用线

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《铁路旅客运输服务质量规范》遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

《普速旅客列车车门管理规定》列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即呼叫( )通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

A. 　列车长(或站台工作人员)

B. 　站台工作人员

C. 　车辆乘务员

D. 　车辆乘务员(或站台工作人员)

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超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按（）办理，核收全价。

A. 一般旅客

B. 正常旅客

C. 特殊旅客

D. 普通旅客

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《动车组列车服务质量规范》规定，（）不存放清洁工具。

A. 商务座、特等座、二等座车厢客室内

B. 商务座、特等座备品柜

C. 商务座、特等座、一等座洁具柜

D. 商务座、特等座、一等座车厢客室内

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