根据《铁路运输收入管理规程》，票据库必须有保证安全的设施，建立严格的出入库和交接制度，并指定专人负责，建立票据（ ），掌握请领、使用和结存情况，定期清查。

站段使用的客、货计算机售票、制票等软件,其中涉及运输收入管理的部分必须符合( )的要求。

站车在查验车票时,对持“政府救助,禁退禁卖”字样车票的旅客要认真核对( )与持票本人是否相符。

站车在办理特殊重点旅客服务交接工作时,应填写( )。

站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话,直通列车可增加( )客运作业信息。

站车无线交互系统中,在线补签功能可以( )。

站车无线交互系统在线补签时可以通过输入证件号码、乘车日期、车次和( )查询。

站车无线交互系统在线补签时可以查询的证件类型有( )种。

站车无线交互系统基础数据下载不包括( )。

站车无线交互系统查询中铁银通卡当日乘车记录时,需输入( )。

站车无线交互系统查询非本趟车车票时,需使用( )功能。