关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 （上铁客发[2006]169号）中规定:对旅客投诉的问题和需要帮助解决的问题，乘务员解决不了时，立即向列车长报告，列车长同有关人员须在（ ）分钟内赶到，解决问题或做好解释。

A. 前方停车站

B. 客运段派班室

C. 客调

D. 公安部门

A. 就地打滚

B. 用厚重衣物覆盖压灭火苗

C. 迎风快跑

D. 有条件跳到水里

A. 0.05861

B. 0.117 22

C. 0.014 65

D. 0.064 47

A. 对

B. 错

A. 正确

B. 错误

A. 灰色

B. 白色

C. 蓝色

D. 绿色

A. 发站

B. 中途站

C. 中转站

D. 折返站

A. 2

B. 3

C. 4

A. 站段

B. 医院

C. 卫生局

D. 卫生防疫部门