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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安全设备设施齐全,作用良好;安全标志规范、明显。
单选题
《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中规定:车内工作人员之间需通话时,主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后,主叫方应及时调回原频率守候。调回原频率守候。
单选题
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定:动车组列车开门运行基本要求中规定:动车组列车防护网安装位置为运行方向左侧(非会车侧)车门处。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定,严禁摸黑开关电器设备,防止触电。
单选题
列车上补收的客运杂费只能按四类包裹运费标准核收。
单选题
《关于进一步加强安检查危工作的意见》规定各车站均应配备与安检工作人员数量相当的手持金属探测器。列车每组车底应当配备2个,手持金属探测器可在铁路局范围内调剂使用。
单选题
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。
单选题
铁路旅客运输合同是明确承运人与托运人之间权利义务关系的协议。
单选题
距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2m以上。
