《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定： 动车组列车保洁人员应不少于（ ）小时对厕所进行全面保洁一次，商务车每（ ）分钟，全面保洁一次。并在《动车组列车保洁作业互控单》上进行记录。

《铁路旅客运输办理细则》第七条规定，站、车间发生问题应本着（ ）的原则，积极处理。

《铁路旅客运输办理细则》第六十条规定，旅客在托运的行李中夹带（ ）属于违章行为。

《铁路旅客运输办理细则》第六十条规定，行李中不能夹带的物品有：（ ）

《铁路旅客运输办理细则》第六十四条规定，托运枪支应提出（ ）的运输证明。

《铁路旅客运输办理细则》第六十三条规定，承运行李应要求旅客出具车票，（ ）不能托运行李。

《铁路旅客运输办理细则》第六十七条规定，承运人对按保价运输的行李、包裹，除应检查其（ ）是否相符外，必要时应施封。施封所需物品的费用列保价费支出。

《铁路旅客运输办理细则》第九十五条规定，包车人要求包车或单独使用加挂车辆时，一般应于开车前( )日，要求单独使用专用列车时应于开车前30日向乘车站或其上级主管部门联系，并提交全程路程单，经同意后签订合同、交付定金。

《铁路旅客运输办理细则》第九十七条规定，包车停留费按日计算，自0时起至24小时为一日，不足（ ）按半日计算。停留时间以列车到达时刻至开车时刻为准。

《铁路旅客运输办理细则》第九十九条规定，办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制。车票有效期按( )计算。

《铁路旅客运输办理细则》第二条规定，除另有规定者外，本细则适用于国家铁路和与国家铁路办理( )运输业务的其他铁路。