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列车长题库（官方）

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列车长题库（官方）

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在中间站（含折返站）、终到站，动车组列车到站按标停稳后，由司机（随车机械师）开启车门。

A、对

B、错

答案：A

列车长题库（官方）

《非空调列车服务质量规范》规定列车行李员、广播员(含兼职)任职时需从事列车乘务工作满( )。

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学生票使用普通旅客列车硬卧时应当补票价差额。

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学徒工、实习人员、干部在劳动，学习和实习期间，不准单独顶岗。

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退票费计算的尾数以（）为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费。

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：列车调度员接到车辆乘务人员突发疾病的报告后，按车辆乘务人员提出的下车站安排列车停车，列车长指派专人共同组织救治。需急救时，列车调度员应提前安排相关车站拨打 120 急救电话。

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《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，被中央级新闻问题和网站以及境内外主要门户网站曝光批评或旅客投诉的；擅自将各级文件通知在微博、微信中发布；在社会上造成严重不良影响的；属于（）。

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总运行距离超过()的旅客列车配备甲类药箱

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（）在执行职务中的行为代表承运人。

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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：需要分隔甩车时，应按以下原则分隔甩车：先甩下（），再甩下（），然后将（）拉至安全地段。

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判断题

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列车长题库（官方）

在中间站（含折返站）、终到站，动车组列车到站按标停稳后，由司机（随车机械师）开启车门。

A、对

B、错

答案：A

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《非空调列车服务质量规范》规定列车行李员、广播员(含兼职)任职时需从事列车乘务工作满( )。

A. 　半年

B. 　1年

C. 　两年

D. 　3年

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学生票使用普通旅客列车硬卧时应当补票价差额。

点击查看答案

学徒工、实习人员、干部在劳动，学习和实习期间，不准单独顶岗。

A. 对

B. 错

点击查看答案

退票费计算的尾数以（）为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

A. 4角

B. 5角

C. 4元

D. 5分

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根据《铁路旅客运输办理细则》，如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费。

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A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

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总运行距离超过()的旅客列车配备甲类药箱

A. 500km

B. 600km

C. 700km

D. 1000km

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（）在执行职务中的行为代表承运人。

A. 列车长

B. 列车乘务员

C. 餐车长

D. 车辆乘务员

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A. 列车后部未着火的车辆

B. 着火车辆

C. 机次未着火车辆

D. 列车前部未着火的车辆

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