《动车组列车运行中发生异常时的应急处置措施》列车工作人员要对动车组运行途中发生的异常高度敏感，遇车辆连续磨擦声等出现尖锐异音，车体突发上下震动、异常摆动，车厢发出（ ）等产生的异味时应立即通知列车长、随车机械师。

防洪线路中断，旅客自行绕道按（ ）办理。

防洪线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（ ），但中途下车即行失效。

防洪线路中断，车站应予办理签证手续，通票还应根据旅客（ ）延长车票有效期。卧铺票应办理退票。

防洪线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车( )内恢复旅行。

防洪线路中断，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖( )，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排（ ）旅行。

线路中断，列车不能继续运行时，应（ ）被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

动车组列车晚点（ ）以上并逢用餐时间内，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。

动车组列车晚点超过（ ）时，司机应当将原因及时通知列车长，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好安全宣传并向旅客致歉。

作业安全要求，不在线路中心行走、（ ），不钻车和跨越车钩越。