《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：《动车组列车保洁作业互控单》的悬挂和收取工作由列车员负责，并于始发检查作业时同步悬挂，列车终到前（ ）分钟集中收取。
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列车员对轮流使用卧铺的行为应予以制止。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 （上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车广播及显示屏内容主要分为（ ）三大类。
A. 客运业务
B. 宣传
C. 广告
D. 通知
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火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练( )。
A. 有记录,有考核
B. 有记录,有结果
C. 有记录,有结果,有考核
D. 有记录,有考核,有结果
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劳动安全115条客运关键点细化卡控措施中 “13防”的内容中有防止火灾爆炸。
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动车组全列各处所禁止吸烟，发现吸烟行为及时劝阻，并由随车机械师依法查处。
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定:安检人员均应经过岗前培训,考试合格后持证(铁路公安局统一制发)上岗,并每年组织一次审验。
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根据《技规》规定，旅客列车在运行途中发生空气弹簧故障时，运行速度不得超过（ ）千米。
A. 160㏎/ｈ
B. 140㏎/ｈ
C. 120㏎/ｈ
D. 100㏎/ｈ
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《动车组列车车门管理作业指导书》动车组列车长呼叫司机后,应注意监听司机的应答。呼叫()秒后未得到司机应答时,应再次呼叫。
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,对旅客、货主单独称为()等。
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