高温天气作业人员出现中暑症状时，应当立即采取救助措施，使其迅速脱离高温环境，到通风阴凉处休息，病情严重者，应当及时送（）治疗。

A. 　计算机票

B. 　代用票

C. 　区段票

D. 　车票

A. 购票人有效身份证件

B. 乘车人有效身份证件

C. 购票人及乘车人有效身份证件

D. 乘车人有效身份证件复印件

A. 充分休息

B. 抽烟

C. 熬夜

D. 酗酒

A. 铁路局

B. 铁路运输企业

C. 车站

D. 局长

A. 16℃～20℃

B. 18℃～20℃

C. 16℃～22℃

D. 18℃～22℃

A. 饮酒

B. 饮水

C. 饮料

A. 服务质量重大问题，每件扣 26 分

B. 服务质量严重问题，每件扣 21 分

C. 服务质量一般问题，每件扣 11 分

D. 服务质量不良反映，每件扣 6 分