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《铁路旅客运输管理规则》规定,独立焚火采暖的客车,采暖前由车辆段点火试验,循环良好,与()办理交接。

A、车长

B、值班员

C、锅炉工

D、客运段

答案:D

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《铁路安全管理条例》规定,铁路运输托运人托运货物、行李、包裹,不得有( )行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6780-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-dbd0-c0f5-18fb755e8802.html
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持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收( )。
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《局铁路旅客服务质量规范》客运乘务人员非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时,不得()。
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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-0de8-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以( )开始,( )为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-9ee8-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,顺线路行走时应走路肩,不走( ),并随时警觉前后列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e8818.html
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《动车组列车携带品整理作业指导书》始发站负责车门立岗列车员随第一名旅客进入分管车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8778-c0f5-18fb755e8823.html
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由于组织不当,旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e881f.html
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动车组列车发生旅客食物中毒,铁路疾控部门应上车收集( )待查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-76b8-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,独立焚火采暖的客车,采暖前由车辆段点火试验,循环良好,与()办理交接。

A、车长

B、值班员

C、锅炉工

D、客运段

答案:D

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《铁路安全管理条例》规定,铁路运输托运人托运货物、行李、包裹,不得有( )行为。

A. 谎报货物品名

B. 在普通货物中夹带危险货物

C. 装箱超过规定重量

D. 变更货物到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6780-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。
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持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收( )。

A.  半价空调票票价

B.  全价空调票票价

C.  票价差额

D.  空调票价与已收票价差额

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《局铁路旅客服务质量规范》客运乘务人员非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时,不得()。

A.  戴制帽和佩戴职务标志

B.  吃食物

C.  乘坐卧铺休息

D.  违反有关规定

解析:解析:局服务规范4.1.4.7

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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。

A. 确保旅客运输安全正点

B. 依照规定收取运输费用

C. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

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《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以( )开始,( )为止。

A. 列车开出站台;进入站台

B. 列车进入站内;开出站内

C. 列车进入站台;开出站台

D. 列车开出站内;进入站内

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《铁路旅客运输管理规则》规定,顺线路行走时应走路肩,不走( ),并随时警觉前后列车。

A.  轨心、轨面和轨枕头

B.  轨心、轨面和路肩

C.  轨心、轨道和轨枕头

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《动车组列车携带品整理作业指导书》始发站负责车门立岗列车员随第一名旅客进入分管车厢。

A. 正确

B. 错误

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由于组织不当,旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。

A. A

B. B

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动车组列车发生旅客食物中毒,铁路疾控部门应上车收集( )待查。

A.  呕吐物、排泄物及所食用食品样本

B.  中毒人员的呕吐物、排泄物及所食用食品样本

C.  呕吐物、排泄物

D.  中毒人员的呕吐物、排泄物

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