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《动车组列车服务质量规范》整备途中标准规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在()投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A、二等以上车站

B、指定站定点

C、列车终点站

D、指定处理站

答案:B

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哲学的基本问题是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6c20-c0f5-18fb755e881a.html
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客运:工作落实:人的不安全行为:工作标准落实不到位:商品未按规定一货一签;餐售人员未随身携带发票给予责任人()考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6c20-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播要坚持( )相统一的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-db28-c0f5-18fb755e8818.html
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“维护动车组内空气环境,防止旅客烫伤安全隐患”音频点播标准是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d948-c0f5-18fb755e880b.html
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旅客投诉分为()投诉问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-65d8-c0f5-18fb755e8817.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)动车组(高铁)列车客运乘务人员制服应根据季节和气温变化换装,原则上10月1日起换冬装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-bc90-c0f5-18fb755e8810.html
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遇有那些情况不能办理越站( )、乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺、乘坐的回转车,途中需要甩车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-59a0-c0f5-18fb755e8804.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,高速铁路站台两端应按规定设置防护设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-dbd0-c0f5-18fb755e8806.html
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铁路规定恐怖袭击事件的三色等级预警及等级响应是依据恐怖危害风险程度,预警等级由低至高分别为“黃色”、( )和“红色”。分别对应三级、二级和一级响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-ba40-c0f5-18fb755e8824.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,车站、列车运输收入进款结账时间除特定者外,统一规定为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2ce8-c0f5-18fb755e8800.html
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单选题
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列车长题库(官方)

《动车组列车服务质量规范》整备途中标准规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在()投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A、二等以上车站

B、指定站定点

C、列车终点站

D、指定处理站

答案:B

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哲学的基本问题是()。

A.  物质和运动的关系问题

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客运:工作落实:人的不安全行为:工作标准落实不到位:商品未按规定一货一签;餐售人员未随身携带发票给予责任人()考核

A.  严重A

B.  A

C.  B

D.  离岗一个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6c20-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播要坚持( )相统一的原则。

A. 计划性

B. 针对性

C. 思想性

D. 知识性

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“维护动车组内空气环境,防止旅客烫伤安全隐患”音频点播标准是()。

A. 始发开车点播1次,每天11:30至13:00间、17:30至19:00间每小时播放1次,其他时间班组根据实际需要进行点播。

B. 始发开车点播1次,每天11:30至13:00间、17:30至19:00间每小时播放3次,其他时间班组根据实际需要进行点播。

C. 始发开车点播1次,每天11:30至12:00间、17:30至19:00间每小时播放2次,其他时间班组根据实际需要进行点播。

D. 始发开车点播1次,每天11:30至13:00间、17:30至19:00间每小时播放2次,其他时间班组根据实际需要进行点播。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d948-c0f5-18fb755e880b.html
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旅客投诉分为()投诉问题。

A.  一般投诉问题

B.  严重投诉问题

C.  重大投诉问题

D.  恶意投诉问题

解析:解析:长春客运段服务质量、旅客投诉管理办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-65d8-c0f5-18fb755e8817.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)动车组(高铁)列车客运乘务人员制服应根据季节和气温变化换装,原则上10月1日起换冬装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-bc90-c0f5-18fb755e8810.html
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遇有那些情况不能办理越站( )、乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺、乘坐的回转车,途中需要甩车

A. 列车严重超员

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,高速铁路站台两端应按规定设置防护设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-dbd0-c0f5-18fb755e8806.html
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铁路规定恐怖袭击事件的三色等级预警及等级响应是依据恐怖危害风险程度,预警等级由低至高分别为“黃色”、( )和“红色”。分别对应三级、二级和一级响应。

A. “白色”

B. “蓝色”

C. “橙色”

D. “绿色”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-ba40-c0f5-18fb755e8824.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,车站、列车运输收入进款结账时间除特定者外,统一规定为( )。

A. 零点

B. 12点

C. 18点

D. 24点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2ce8-c0f5-18fb755e8800.html
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