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《铁路旅客运输规程》第十九条规定，随同成人旅行身高（ ）的应当购买儿童票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A、1.1-1.4米

B、1.2-1.4米

C、1.2-1.5米

D、1.1-1.5

答案：C

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《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-9718-c0f5-18fb755e8819.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:违反国家有关部门、总公司、路局规定的运输相关收费项目和标准，收取或变相收取不合理费用的行为属于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-afe8-c0f5-18fb755e8813.html
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投诉处理过程中,凡发生工作人员利用职权谋取私利、隐瞒事实、弄虚作假等违规违纪行为的,应( ),按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-95f8-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客运输管理规则》客流调查形式分为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7bc0-c0f5-18fb755e8801.html
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对于救治处于冻结状态的Ⅱ、Ⅲ度烧伤，快速复温是效果最显著而关键的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a2-fe18-c0f5-18fb755e880f.html
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铁路运输收入稽查人员，在执行稽查任务时，有权要求被检查单位介绍情况并接受检查，有权调阅与运输收入工作有关的各种账表、凭证、文件、资料。
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列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如发生多支付列车补票款时,由列车长按照( )系统提供的功能,直接办理退还差额。
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调设备各部配件齐全，作用良好，安装牢固，使用正常。
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根据铁路货物运输合同押运货物的人视为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-4618-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定对重点旅客做到"三知三有"，其中三有是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2e68-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客运输规程》第十九条规定，随同成人旅行身高（ ）的应当购买儿童票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A、1.1-1.4米

B、1.2-1.4米

C、1.2-1.5米

D、1.1-1.5

答案：C

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相关题目
《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米。

A. 130

B. 160

C. 190

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-9718-c0f5-18fb755e8819.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:违反国家有关部门、总公司、路局规定的运输相关收费项目和标准，收取或变相收取不合理费用的行为属于（ ）。

A. 违规经营

B. 以职权谋私

C. 粗暴待客

D. 乱收费乱加价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-afe8-c0f5-18fb755e8813.html
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投诉处理过程中,凡发生工作人员利用职权谋取私利、隐瞒事实、弄虚作假等违规违纪行为的,应( ),按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。

A. 　根据事实

B. 　严肃纪律

C. 　一视同仁

D. 　视情节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-95f8-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客运输管理规则》客流调查形式分为()

A. 　综合调查

B. 　节假日调查

C. 　年度调查

D. 　日常调查

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对于救治处于冻结状态的Ⅱ、Ⅲ度烧伤，快速复温是效果最显著而关键的措施。

A. A

B. B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a2-fe18-c0f5-18fb755e880f.html
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铁路运输收入稽查人员，在执行稽查任务时，有权要求被检查单位介绍情况并接受检查，有权调阅与运输收入工作有关的各种账表、凭证、文件、资料。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-6f90-c0f5-18fb755e881a.html
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列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如发生多支付列车补票款时,由列车长按照( )系统提供的功能,直接办理退还差额。

A. 　补票机

B. 　旅客原支付方式

C. 　列车手机

D. 　站车无线交互系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8a40-c0f5-18fb755e881e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调设备各部配件齐全，作用良好，安装牢固，使用正常。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6130-c0f5-18fb755e880f.html
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根据铁路货物运输合同押运货物的人视为（ ）。

A. 货主

B. 旅客

C. 托运人

D. 收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-4618-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定对重点旅客做到"三知三有"，其中三有是指( )。

A. 有证明

B. 有登记

C. 有服务

D. 有交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2e68-c0f5-18fb755e8823.html
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