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《铁路旅客运输规程》规定，儿童身高超过1.5米时应买（）。

A、儿童票

B、半价软座、硬座

C、半价空调、加快票

D、全价票

答案：D

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《铁路旅客运输管理规则》规定，开行直通客车的直通客流，跨二局的列车不少于( )人。

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铁路客运站车无线交互系统电子票信息查询可通过选择车厢、（）等条件筛选电子票信息

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证言、证据应当真实,能够反映发生的时间、地点、过程、原因。

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行李、包裹规定计价重量中自行车车的计价重量为：

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重一点的烫伤应立即用冷水冲洗不少于( )分钟。

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通票的有效期按乘车里程计算：1000千米以内为两日，超过1000千米时，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾数按一日计算。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》Pda餐饮核算管理终端机、乘务餐刷卡机必须保证在前厅充电。清扫工具应（）。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：列车运行途中，客运乘务人员应加强对电子显示屏内容观察，发生错误、歧义时，应及时报告（）。

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《铁路运输收入票据管理工作规则》中规定铁路客货运输票据账的保管期限为( )。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，行李架上的物品应摆放得平稳、牢固。（）等应放在座位下面。

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单选题

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《铁路旅客运输规程》规定，儿童身高超过1.5米时应买（）。

A、儿童票

B、半价软座、硬座

C、半价空调、加快票

D、全价票

答案：D

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《铁路旅客运输管理规则》规定，开行直通客车的直通客流，跨二局的列车不少于( )人。

A. 500

B. 600

C. 400

D. 300

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铁路客运站车无线交互系统电子票信息查询可通过选择车厢、（）等条件筛选电子票信息

A. 到站

B. 发站

C. 车次

D. 日期

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证言、证据应当真实,能够反映发生的时间、地点、过程、原因。

A. 正确

B. 错误

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行李、包裹规定计价重量中自行车车的计价重量为：

A. 免费携带

B. 实际重量

C. 25

D. 40

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重一点的烫伤应立即用冷水冲洗不少于( )分钟。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 10

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通票的有效期按乘车里程计算：1000千米以内为两日，超过1000千米时，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾数按一日计算。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》Pda餐饮核算管理终端机、乘务餐刷卡机必须保证在前厅充电。清扫工具应（）。

A. 定位在1号餐台下部

B. 随意摆放

C. 定位存放

D. 隐蔽存放

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A. 随车机械师

B. 客调

C. 车队主管领导

D. 客运段生产指挥中心

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《铁路运输收入票据管理工作规则》中规定铁路客货运输票据账的保管期限为( )。

A. 　3年

B. 　5年

C. 　10年

D. 　15年

点击查看答案

《铁路旅客运输管理规则》规定，行李架上的物品应摆放得平稳、牢固。（）等应放在座位下面。

A. 较重的物品

B. 锐器

C. 杆状物品

D. 玻璃制品

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