全国铁路通用乘车证,可乘坐全国各线、各次(国际列车、联运车厢和()除外)旅客列车的座席和卧铺。

根据《铁路旅客运输管理规则》，消毒、杀虫、灭鼠由（ ）负责组织实施，客运部门配合。

根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客运输计划按执行期限的不同，可分为（ ）三种形式。

根据《铁路旅客运输管理规则》，单程运行时间12h以上列车的入库清扫工时为（ ）。

根据《铁路旅客运输管理规则》，软卧车2辆（定员32人）代用软座车时，定员为（ ）。

根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由（ ）组成。

根据《铁路旅客运输管理规则》，开通直通客车的直通客流，跨三局的列车应不少于（ ）

根据《铁路旅客运输管理规则》，各次旅客列车和（ ）车站，都应有广播设备。

根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（ ）。

根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客换乘其他列车绕道运输变更座席、铺位时，（ ）。

根据《铁路旅客运输办理细则》，对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年（ ）。