规章命令摘抄薄的内容在( )的重点工作要求中记录。
A. 乘务报告
B. 客运乘务工作日志
C. 笔记本电脑
D. 列车长手册
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8270-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五条规定,车站各营业处所除应有( ) 规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有铁路旅行常识,全国铁路营业站示意图,严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明,列车开车、中转换乘时刻,全国主要站中转换乘时刻表。
A. 《客规》
B. 《管规》
C. 《细则》
D. 《价规》
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各车型列车班组乘务箱的定位位置:CRH2A(E28)型:( )车客运备品柜内各摆放5个;
A. 01(09)、08车(16)
B. 01(09)、07车(15)
C. 02(10)、08车(16)
D. 01(09)、06车(14)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c9a8-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由( )自定。
A. 国务院
B. 铁路总公司
C. 铁路局
D. 铁路运输企业
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-11d0-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五条规定,车站各营业处所除应有( ) 规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有铁路旅行常识,全国铁路营业站示意图,严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明,列车开车、中转换乘时刻,全国主要站中转换乘时刻表。
A. 《客规》
B. 《管规》
C. 《细则》
D. 《价规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bbe8-c0f5-18fb755e8819.html
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广播室内应按铁路总公司《列车广播室备品资料配置标准》内容配齐,所有资料,备品属广播室固定设备,必须按车体登记管理,认真交接,丢失由责任者赔偿。人员调动时,必须带走。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e8807.html
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工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在()或()进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
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《旅客列车空调失效应急处置办法》中规定:动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织随车机械师进行,列车乘务人员配合。
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客运:旅客安全:管理缺陷:责任旅客伤害:特殊重点旅客不按规定交接给予责任人()考核
A. 严重A
B. A
C. B
D. 离岗一个月
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线路中断,旅客办理退票时,罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
解析:解析:细则/105
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-69c0-c0f5-18fb755e8816.html
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