防洪线路中断在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。

客运:工作落实:人的不安全行为:职工漏乘或无人值岗:漏叫班,影响作业给予责任人()考核

()提出了‘科学技术是第一生产力’的论断。

《关于易产生投诉环节的现场处置规范》旅客要求调整温度时,()调整后,要及时回访旅客温度是否适宜.

《铁路运输收入管理规程》重大事故:损失金额()元及其以上。

发生误售、误购需补收票价时:()

()可以享受减价待遇。

“不忘初心、牢记使命”主题教育的目标是理论学习有收获、()受洗礼、干事创业有担当、为民服务解难题、清正廉洁做表率。

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》全国铁路电话订票号码为区号+()。

《旅游列车开行管理办法》旅游列车中途站停留()小时以内的,免收停留费。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司从业人员安全培训管理办法》的通知中规定:集团公司从业人员安全培训工作在集团公司安委会统一领导下,各有关部门按照部门安全职责落实培训重要规章制度,组织实施培训,并对各单位从业人员()培训工作进行监督、检查和考核。