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《高速铁路动车组列车长作业指导书》途中作业流程中规定，处理违章要（），执行规章熟练准确，减少对旅客干扰。

A、实事求是

B、文明礼貌

C、据理力争

D、态度和蔼

答案：D

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，取送开水时，水桶（壶）应有相应的（）措施。给旅客倒水时，要站稳接杯、不倒满。

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行车、特种作业人员，机械设备、工具操作人员，须经过专业安全技术培训考试合格后，方准持证上岗。

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暑期严禁禁忌症人员从事高温、高空、露天作业。上线作业人员应携带好（）。

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车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽__________、长__________，距地板面分别为__________，以上缘为限，距内端门框约__________。

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局《服务质量规范》中要求单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过1小时或总运行距离超过1000千米的旅客列车配备甲类药箱。

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)车站应设有()线,并办理列车接发、会让和客货运业务。

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任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部保持()米以上的距离。

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非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过( )人(不含餐车)。

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就医乘车证按有效期分为（）。

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根据《铁路旅客运输规程》，车票票面(特殊票种除外)主要应当载明（）项内容。

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单选题

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列车长题库（官方）

《高速铁路动车组列车长作业指导书》途中作业流程中规定，处理违章要（），执行规章熟练准确，减少对旅客干扰。

A、实事求是

B、文明礼貌

C、据理力争

D、态度和蔼

答案：D

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，取送开水时，水桶（壶）应有相应的（）措施。给旅客倒水时，要站稳接杯、不倒满。

A. 防烫

B. 防溢

C. 防滑

D. 防摔

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行车、特种作业人员，机械设备、工具操作人员，须经过专业安全技术培训考试合格后，方准持证上岗。

A. 对

B. 错

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暑期严禁禁忌症人员从事高温、高空、露天作业。上线作业人员应携带好（）。

A. 防暑药品

B. 安全帽

C. 防暑用品

D. 安全绳

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车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽__________、长__________，距地板面分别为__________，以上缘为限，距内端门框约__________。

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局《服务质量规范》中要求单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过1小时或总运行距离超过1000千米的旅客列车配备甲类药箱。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:局服务规范-4.4.4.3

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)车站应设有()线,并办理列车接发、会让和客货运业务。

A. 　配线

B. 　岔线

C. 　正线

D. 　警示线

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任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部保持()米以上的距离。

A. 2

B. 5

C. 10

解析：解析:通用

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非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过( )人(不含餐车)。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 2

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就医乘车证按有效期分为（）。

A. 往返

B. 临时定期

C. 全年定期

D. 单程

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根据《铁路旅客运输规程》，车票票面(特殊票种除外)主要应当载明（）项内容。

A. 7

B. 6

C. 5

D. 4

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