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《关于规范互联网学生票、儿童票换票管理的通知》成年人持儿童票进站、乘车的,车站发现时,应当拒绝其进站、乘车。
单选题
《铁路旅客运输规程》行李、包裹运输合同自承运人接收行李、包裹时起成立,到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。
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《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。
单选题
由于组织不力,旅客下车拥挤、摔倒造成伤害的。属于责任事故
单选题
《铁路旅客运输办理细则》对旅客遗失物品应设法归还失主。
单选题
枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。
单选题
铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期(为一个历年);临时定期(不超过三个月);往返三个类别。
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锅炉、茶炉清灰:必须在灰膛水浸后装入灰桶内,待冷却后装袋,保持锅炉室地面清洁,在规定的车站投放,严禁在炉膛外堆放或区间运行时外排。
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《哈尔滨客运段行车联控作业办法》动车司机、随车机械师使用的无线对讲设备,日常守候频率设置为467.200MHz频率。
单选题
为保证乘务餐,制作前餐车长应编制菜谱
