《动车组列车服务质量规范》中要求列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

对

错

正确答案：A

新《技规》普速铁路部分第225条、新《技规》高速铁路部分第204条列车运行图是铁路行车组织工作的基础。所有与列车运行有关的铁路各部门,必须按列车运行图的要求,组织本部门的工作,以保证列车按运行图运行。

《关于规范互联网学生票、儿童票换票管理的通知》成年人持儿童票进站、乘车的,车站发现时,应当拒绝其进站、乘车。

《铁路旅客运输规程》行李、包裹运输合同自承运人接收行李、包裹时起成立,到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。

《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。

由于组织不力,旅客下车拥挤、摔倒造成伤害的。属于责任事故

《铁路旅客运输办理细则》对旅客遗失物品应设法归还失主。

枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。

铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期(为一个历年);临时定期(不超过三个月);往返三个类别。

锅炉、茶炉清灰:必须在灰膛水浸后装入灰桶内,待冷却后装袋,保持锅炉室地面清洁,在规定的车站投放,严禁在炉膛外堆放或区间运行时外排。