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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A、厕所吸污时或未供电时

B、站停时

C、列车开车前

D、列车终到时

答案：A

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行车作业人员安全通用标准，规定了行车作业人员应当遵守的一禁止是指班前班中禁止（）。

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客票的起码里程为（）千米。

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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知（运营客管电〔2014〕2332号）规定：加强动车组列车旅客吸烟问题的收集反馈，对于典型案例汇总报总公司客管处。

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列车长在高铁快件装车作业中列车长可通过交互系统指导装车人员将集装件摆放在旅客乘降较少、具备集装件码放、便于装卸作业的车厢，高铁快件作业不得影响（）。

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　直达票当日当次有效。

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《铁路旅客运输规程》旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，票价差额部分（）。

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从事高空作业应设立并明确现场监护人员。( )

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《福州客运段列车长管理办法》中，因病事假未出乘时间累计超过（）天，其全年累计积分以出乘时间的趟平均考核积分为标准计算。

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生产性热源是指在生产过程中能够产生和散发热量的生产设备、（）或工件。

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根据《铁路客运运价规则》，包裹的运价率是以（）为基数确定的。

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单选题

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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A、厕所吸污时或未供电时

B、站停时

C、列车开车前

D、列车终到时

答案：A

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行车作业人员安全通用标准，规定了行车作业人员应当遵守的一禁止是指班前班中禁止（）。

A. 饮酒

B. 饮水

C. 饮料

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客票的起码里程为（）千米。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 100

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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知（运营客管电〔2014〕2332号）规定：加强动车组列车旅客吸烟问题的收集反馈，对于典型案例汇总报总公司客管处。

点击查看答案

列车长在高铁快件装车作业中列车长可通过交互系统指导装车人员将集装件摆放在旅客乘降较少、具备集装件码放、便于装卸作业的车厢，高铁快件作业不得影响（）。

A. 旅客乘降

B. 站台作业

C. 列车发车

D. 客运作业

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　直达票当日当次有效。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，票价差额部分（）。

A. 加倍退还

B. 核收

C. 不予退还

D. 退还

点击查看答案

从事高空作业应设立并明确现场监护人员。( )

A. 对

B. 错

点击查看答案

《福州客运段列车长管理办法》中，因病事假未出乘时间累计超过（）天，其全年累计积分以出乘时间的趟平均考核积分为标准计算。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

点击查看答案

生产性热源是指在生产过程中能够产生和散发热量的生产设备、（）或工件。

A. 设施

B. 备品

C. 产品

D. 商品

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根据《铁路客运运价规则》，包裹的运价率是以（）为基数确定的。

A. 硬座客票票价率

B. 行李运价率

C. 二类包裹运价率

D. 三类包裹运价率

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