《动车组列车服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发（）。

A. 　乘凉

B. 　打闹

C. 　避风

A. 　发电报

B. 　发通话记录

C. 　编制客运记录

D. 　汇报收入管理部门

A. 儿童福利院

B. 综合性社会福利院

C. 救助管理站

D. 民政部门指定的机构

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

A. 　车票

B. 　通票

C. 　公免票

D. 　直达票

A. 　首诉负责、集中受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效

B. 　首诉负责、统一受理、依法依规、专业管理、客观公正、注重实效

C. 　首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效

D. 　首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公平、注重实效

A. 一次性拖鞋

B. 一次性杯子

C. 地毯

D. 积水盘

A. 3min

B. 4min

C. 5min

D. 6min

A. 　重点

B. 　特殊

C. 　一般

A. 规定

B. 标准

C. 北京

D. 国家