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单选题
线路中断后托运人要求将包裹运回发站取消托运时,退还部分运费。
单选题
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)行车公寓应保证乘务人员随到随宿,间断地供给(热食及开水)。
单选题
《哈尔滨客运段乘务餐售一体化管理指导意见》适用于哈尔滨客运段所属车队负责列车餐售班组食品卫生、服务质量、供餐质量、经营行为、设备操作、安全管理、劳动作业纪律等各项管理工作,对出现问题负主体管理责任。
单选题
旅客周转量是指一定时期内,铁路所完成的旅客到、发人数。
单选题
《铁路旅客运输规程》行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。
单选题
《关于动车组票价有关事项的通知》动车组票价可按公布票价打折,但应符合下列条件:50公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。
单选题
《动车组列车车门管理作业指导书》列车长、列车员加强对车门状态的监控,发现车门异常应及时通知随车机械师、司机,确保车门安全。
单选题
《行规》规定:道口:是指在铁路线路上铺面宽度在2.75米以上,直接与道路贯通的平面交叉。
单选题
坚持改革发展稳定的统一,必须做到改革的力度不能小,发展的速度不能慢,社会的承受力底线不能破。
单选题
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
