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列车长题库（官方）

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《铁路旅客运输办理细则》第十一条规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭( )可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。

A、中华人民共和国铁路免费乘车证

B、中国铁路免费乘车证

C、全国铁路免费乘车证

D、全国铁路通用乘车证

答案：B

列车长题库（官方）

根据《铁路旅客运输规程》，一名成人旅客携带身高1.1米儿童2名和身高1.51米儿童1名，应该购买（）。

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《残疾人预留票额》当“残疾人”(1C)用途车票发售完毕时,系统自动从“残疾人”(2C)用途取票。

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发生旅客人身伤害,报告(含速报)内容主要包括发生日期、时间、车次、地点、( )、区间里程。

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轻症中暑除需将病人立即搬离（）外，还要脱去衣服，让其平卧，用冷水毛巾湿敷头部或包裹四肢和躯干，一边用电风扇吹风，让病人体温快下降。对面色苍岛、伴有呕吐和大量出汗者，应及时喂以淡盐水（11 IJ水中加入2~3 g食盐）或清凉含盐饮料。

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乘务员列车停稳开门，（），( )，擦扶手站台立岗。

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安装防护网、打开车门由随车机械式组织车辆乘务员进行，列车长和列车乘务员配合。

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因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

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对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定允许进站、乘车。

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组实行总公司、铁路局、动车（客车）段三级专业管理。

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站车在办理特殊重点旅客服务交接工作时,应填写( )。

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单选题

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列车长题库（官方）

《铁路旅客运输办理细则》第十一条规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭( )可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。

A、中华人民共和国铁路免费乘车证

B、中国铁路免费乘车证

C、全国铁路免费乘车证

D、全国铁路通用乘车证

答案：B

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根据《铁路旅客运输规程》，一名成人旅客携带身高1.1米儿童2名和身高1.51米儿童1名，应该购买（）。

A. 成人票2张，儿童票一张

B. 成人票1张儿童票2张

C. 成人票2张

D. 成人票3张

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《残疾人预留票额》当“残疾人”(1C)用途车票发售完毕时,系统自动从“残疾人”(2C)用途取票。

A. 正确

B. 错误

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发生旅客人身伤害,报告(含速报)内容主要包括发生日期、时间、车次、地点、( )、区间里程。

A. 　车站

B. 　位置

C. 　铁路局

D. 　以上均是

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A. 闷热环境

B. 现场

C. 作业场所

D. 厂房

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乘务员列车停稳开门，（），( )，擦扶手站台立岗。

A. 宁压脚

B. 开翻板

C. 放踏板

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安装防护网、打开车门由随车机械式组织车辆乘务员进行，列车长和列车乘务员配合。

A. 对

B. 错

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因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:细则/47

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对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定允许进站、乘车。

A. 对

B. 错

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组实行总公司、铁路局、动车（客车）段三级专业管理。

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站车在办理特殊重点旅客服务交接工作时,应填写( )。

A. 　特殊重点旅客服务台账

B. 　特殊重点旅客服务交接簿

C. 　客运记录

D. 　站车交接簿

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