《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定，学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，( )凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有（ ）警示标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车软卧列车员能使用（ ）会话。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调旅客列车冬季车内温度不低于（）度。

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车办理站车交接，长编组动车组列车在（ ）号车厢之间。

《铁路运输收入管理规程》铁路运输企业及其所属的（ ）均应设置票据库。

《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客是指( )等需特殊照顾的重点旅客。

《铁路旅客运输管理规则》硬卧车代用硬座座车时，硬卧每一下铺按（ ）人计算，不再加超员率。

《铁路旅客运输管理规则》软卧车代用软座车时，软卧每一下铺按（ ）人计算，不再加超员率，上铺均禁止出售。

《中华人民共和国铁路法》铁路的标准轨距为（ ）毫米。

《铁路旅客运输规程》旅客：持有铁路（ ）的人和同行的免费乘车儿童。